Integritetspolicy

Uppdateringsdatum: 1 september 2024

First Beat Media Integritetspolicy

Välkommen till First Beat Medias sekretesspolicy ("Policy")! Det här förklarar hur vi samlar in, lagrar, skyddar och delar din information och med vilka vi delar den. Vi föreslår att du läser detta i samband med våra Användarvillkor.

Medan du använder våra mobilapplikationer (inklusive desktopversionen) ("App"), våra webbplatser och mikrosajter eller använder våra digitala produkter och tjänster (tillsammans, kallade i denna integritetspolicy som våra "webbplatser"), samlar vi in ​​viss information om dig. Dessutom kan du välja att använda appen eller webbplatserna för att dela information med andra användare, inklusive dina vänner och kontakter ("Användare"). Vi kan också behöva dela din information ibland.

Appen och webbplatserna är globala, och din information kommer att skickas till och användas i USA och Storbritannien oavsett i vilket land du bor. Denna policy förklarar hur vi skyddar din personuppgifter när vi överför dem utomlands, så läs mycket noggrant!

Vilka vi är

Appen och webbplatserna drivs av "First Beat Media Group" (även kallad "vi" eller "oss") i denna policy, som inkluderar First Beat Media LLC, Beano Publishing LLC, Online Connections Inc. , Infinite Connections Inc., Chat Connections Inc., Real Deal Marketing, Dating Media Group, ODS Online Dating Systems LTD, Elite Marketing Solutions Inc., Hello Singles Inc., Dating Ahead Inc., Date Tek Inc., Nearby Connections Inc. och NB Social Inc., som alla är personuppgiftsansvariga för personlig information som samlas in och bearbetas via First Beat Media-appen och webbplatserna.

First Beat Media Group har utsett en dataskyddsombud och de kan nås genom att maila dpo@ firstbeatmedia.com eller per post på följande adress:

FBM Online Connections Limited
1 Elmfield Park
Bromley
Greater London BR1 1LU, Storbritannien

Uppdateringar

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera eller ändra denna sekretesspolicy när som helst och från tid till annan utan föregående meddelande, men du kan få en avisering så snart vi uppdaterar den. Därför rekommenderar vi att du granskar denna policy periodiskt, och särskilt innan du lämnar någon information. Denna sekretesspolicy uppdaterades senast på det angivna datumet ovan. Din fortsatta användning av tjänsterna efter eventuella ändringar eller revideringar av denna sekretesspolicy ska indikera ditt godkännande av villkoren i den reviderade sekretesspolicyn.

Kontakta oss

Det enklaste och snabbaste sättet att kontakta oss är genom att använda vår online kontaktsida.

Om du vill kontakta oss per post, vänligen skriv till:

Elite Marketing Solutions
Attn: Data Protection Officer
6919 W. Broward Blvd. #270
Plantation, FL 33317

Viktig information

Amerikanskt företag:
Elite Marketing Solutions
Avgifter visas som: ELITEMSHELP.COM
304 Indian Trace #182
Weston, FL 33326
USA
+1-888-837-1572

Internationellt företag:
ODS Online Dating Systems LTD
Avgifter visas som: VendoStore*ODS
Dimokratias 31, 2nd Floor, Office 201
8028 Paphos
CYPRUS

1. INSAMLING AV INFORMATION

Registreringsinformation

När du laddar ner appen och skapar ett konto ("Konto") kan vi samla in viss information ("Registreringsinformation") om dig, såsom:

• Namn;
• Användarnamn;
• E-postadress;
• Mobilnummer;
• Könsidentitet;
• Födelsedatum;
• Sexuell preferens;
• Fotografier;
• Plats; och
• Inloggningsinformation för sociala mediekonton som du kopplar (detta kan inkludera, till exempel, ditt Facebook-konto).

När du har registrerat dig kan du när som helst granska och ändra denna information bara genom att logga in på våra sidor (förutom ditt födelsedatum och din plats (som, om du har gett oss åtkomst till din plats i enhetsinställningarna, automatiskt uppdateras baserat på enhetens plats)). Det är ditt ansvar att se till att dina kontouppgifter hålls uppdaterade. Om ditt telefonnummer ändras, vänligen se till att du uppdaterar detta i ditt konto.

För användare som är invånare i Kalifornien faller de data vi kan samla in inom följande kategorier av "personlig information", enligt vad som definieras av California Consumer Privacy Act (CCPA):

1. Identifierare, såsom namn och plats;
2. Personlig information, enligt lagen om kundregister i Kalifornien, såsom kontaktuppgifter (inklusive e-post och telefonnummer) och finansiell information;
3. Egenskaper för skyddade klassifikationer enligt kalifornisk eller federal lag (om du väljer att tillhandahålla dem), såsom ålder, könsidentitet, civilstånd, sexuell läggning, ras, härkomst, nationalitet, religion och medicinska tillstånd;
4. Kommersiell information, såsom transaktionsinformation och inköpshistorik;
5. Biometrisk information;
6. Internet- eller nätverksaktivitetsinformation, såsom webbläsarhistorik och interaktioner med våra sidor och app;
7. Geolokalisering, såsom mobil enhetsplats;
8. Ljud-, elektronisk-, visuell- och liknande information, såsom foton och videor;
9. Professionell eller arbetsrelaterad information, såsom arbetslivserfarenhet och tidigare arbetsgivare;
10. Icke-offentlig utbildningsinformation; och
11. Slutsatser dragna från någon av den personliga information som anges ovan för att skapa en profil eller sammanfattning om, till exempel, en individs preferenser och egenskaper.

Profilinformation

Vi rekommenderar och uppmuntrar dig (och alla våra medlemmar) att tänka noggrant på den information du avslöjar om dig själv. Vi rekommenderar inte heller att du lägger upp e-postadresser, webbadresser, detaljer om direktmeddelanden, telefonnummer, fullständiga namn eller adresser, kreditkortsuppgifter, nationella identitetsnummer, körkortdetaljer och annan känslig information som kan utnyttjas och missbrukas på din profil.

När du publicerar information om dig själv eller använder meddelandefunktionen för att kommunicera med andra användare, är mängden personlig information du delar på egen risk. Vänligen se avsnitt 4 nedan för mer information om vem som kan få tillgång till det du publicerar på våra sidor.

Profilverifieringsinformation (inklusive biometrisk information)

För säkerhet och trygghet samt för att säkerställa att du får den bästa möjliga användarupplevelsen, kräver vi att användare verifierar sina konton och kan be om ditt telefonnummer och, i vissa fall, även att du genomför en fotoverifiering. Vi vill säkerställa att du inte är en robot! Vi vill också undvika att falska konton skapas som kan användas för skadliga aktiviteter och cyberbrott – dessa hotar vårt nätverk och förstör upplevelsen för alla. Denna verifiering kan krävas av oss för att förebygga bedrägeri. Du kan också verifiera ditt foto på frivillig basis (för att lägga till den blå "verifierade" badgen på din profil).

Om du väljer att verifiera din profilbild kommer vi att skanna varje foto som du skickar in. Skanningen kan inkludera användning av ansiktsigenkänningsteknologi så att vi kan jämföra fotot du skickar in med din profilbild, för att säkerställa att du är den du säger att du är. Vi lägger inte till verifieringsbilderna på din profil. Vi behåller skanningarna så att vi kan verifiera dig i framtiden och för våra dokumentationsändamål tills vi inte längre behöver dem för sådana syften eller i tre år efter din senaste interaktion med oss, beroende på vilket som inträffar först. När den tillämpliga lagringsperioden har löpt ut vidtar vi kommersiellt rimliga åtgärder för att permanent och säkert radera skanningarna från våra system.

Köpinformation

Om du beslutar dig för att köpa några av våra premiumtjänster kommer vi att behandla din betalningsinformation och behålla den säkert för att förhindra bedrägeri och för revisions-/skatteändamål.

First Beat Media använder automatiserade beslut för att förhindra bedrägliga betalningstransaktioner från att behandlas som en del av sina anti-bedrägeriprocedurer. För att göra detta kontrollerar våra system betalningstransaktioner för beteende som indikerar brott mot våra användarvillkor. Om en transaktion uppfyller vissa kriterier som visar att användarvillkoren sannolikt har brutits och transaktionen sannolikt är bedräglig, kan den aktuella transaktionen blockeras automatiskt. När en transaktion blockeras kommer användaren att meddelas att deras transaktion inte kan behandlas och berörda användare kan kontakta vår kundsupport för att bestrida beslutet.

Vänligen notera att om ditt konto blockeras av någon anledning, kan eventuella konton som du har på andra webbplatser/plattformar/appar som tillhör oss också blockeras som en del av våra anti-spam- och anti-bedrägeriprocedurer.

Geolokalisering av information för att använda våra appar

Om du har gett oss åtkomst till din plats i dina enhetsinställningar, kommer vi att samla in information om WiFi-åtkomstpunkter samt annan platsinformation om din longitud och latitud och kan spara din enhets koordinater för att erbjuda vissa funktioner till dig. Denna information hjälper oss att identifiera din fysiska plats och vi använder den för att anpassa tjänster och underlätta för dig att interagera med andra användare, genom att möjliggöra att allmän lokalitetsinformation visas för användare som ser din profil och visar dig profiler av andra användare som är nära dig.

Om du har gett oss åtkomst till din plats men vill stänga av detta kan du göra det på följande sätt:

1. iPhone-app — inställningar, integritet, plats tjänster, namnet på appen du laddade ner
2. Android — inställningar, plats, namnet på appen du laddade ner, behörigheter, plats.

Enhetsinformation

Vi kan samla in information om din enhet när du använder våra tjänster, inklusive den unika enhetsidentifieraren, enhetsmodell och operativsystem, för ett antal syften, som anges i denna policy. Dessutom, om du tillåter oss att göra det, kan vi få åtkomst till din enhets adressbok enbart för att lägga till någon i dina kontakter.

Länkar

Vi kan hålla koll på hur du interagerar med länkar som finns på våra webbplatser, inklusive tredjepartstjänster, genom att omdirigera klick eller på andra sätt. Vi kan dela sammanlagda klickstatistik, såsom hur många gånger en viss länk har klickats på.

Meddelanden

Vi granskar innehållet i meddelanden som skickas på webbplatser eller appar för att identifiera ämnen, känslor och trender bland våra användare. Vi kommer inte att dela innehållet i användarmedelanden eller information som vi härleder från dem med tredje part.

Framgångshistorier, undersökningar och andra bidrag

Från tid till annan genomför vi undersökningar för forskningsändamål och vi kan kontakta dig för att ta reda på om du vill delta. Vi kan också kontakta dig för att se om du vill ge feedback, ett vittnesmål eller delta i marknadsföringskampanjer (till exempel, om du meddelar oss att du har hittat en match, kan vi kontakta dig för att fråga om du skulle vara villig att synas i reklam). Sådana undersökningar och marknadsföringskampanjer är frivilliga, och mer information kommer att ges vid kontaktpunkten. Om du inte önskar bli kontaktad för att delta i en undersökning eller marknadsföringskampanj, vänligen kontakta vårt kundsupportteam.

När du kontaktar kundsupport

Om du kontaktar vårt kundsupportteam via vårt formulär, kommer vi att få din e-postadress och kan spåra din IP-adress, liksom den information du skickar till oss för att hjälpa till att lösa din fråga. Vi kommer att spara register över vår kommunikation med dig, inklusive eventuella klagomål som vi får från dig om andra användare (och från andra användare om dig) i 5 år efter att ditt konto har raderats.

Cookies och liknande teknologier

När du besöker våra webbplatser eller använder vår app kan vi automatiskt samla in personuppgifter från dig genom att använda cookies eller liknande teknologier. En cookie är en liten fil som kan placeras på din enhet eller webbläsare som gör att vi kan känna igen och komma ihåg dig.

Om du vill veta mer om cookies, inklusive hur vi använder dem och vilka valmöjligheter som finns för dig, vänligen hänvisa till vår cookiepolicy.

Sammanfattning:

Syftet med att du går med här är att hitta nya kontakter med andra medlemmar, och vi kan inte hjälpa dig med det utan att få viss data både om dig och den typ av person du söker. Genom dina dagliga aktiviteter på webbplatsen kommer vi också att samla in ytterligare information om din användning och användningen av medlemmar runt omkring dig, i hopp om att skapa en matchning. Vi kommer att gå in på mer detaljer om de uppgifter vi samlar in, lagrar och behandlar nedan.

Information och data som du ger oss:

Personlig information. Vi kan samla in och lagra all personlig information som du anger på vår webbplats eller tillhandahåller oss på annat sätt. När du skapar en profil och ett konto, lämnar du vissa uppgifter som är nödvändiga för att unikt identifiera dig själv och göra det möjligt för dig att få tillgång till webbplatsen vid framtida sessioner. Detta inkluderar identifierande information, såsom ditt namn, födelsedatum, adress, e-postadress och, om du gör affärer med oss, finansiell information såsom din betalningsmetod (t.ex. giltigt kreditkortsnummer, typ, utgångsdatum eller annan finansiell information). Vi kan också be om information om dina intressen och aktiviteter, ditt kön och din ålder, samt annan demografisk information såsom din hemstad, land etc. för bättre matchningsmöjligheter.

Ytterligare information. Efter att du har skapat din profil har du möjlighet att dela ytterligare information om dig själv i hopp om att attrahera den typ av personer du vill matcha med. Denna data kan inkludera din personlighet, fysiska utseende, hobbyer och intressen, samt underhållningspreferenser. Du har också möjlighet att lägga till foton eller videor till din profil, ibland med att ge oss tillgång till din mobila enhet för att ladda upp dem. *Profilbilder är alltid offentliga och kan nås av alla med en direktlänk. Vi använder tredje parts CDN (Content Delivery Network) -tjänster för att öka webbplatsens tillgänglighet och hastighet. CDN-tjänster kan cacha bilder under en obestämd tidsperiod och bilder kan vara offentligt tillgängliga (för alla, även om de inte är inloggade). Genom att ladda upp foton eller video(er) intygar du att du har rättigheterna till video(erna) och att du är medveten om att andra användare kan ladda ner dem. Viss information som du kan välja att tillhandahålla oss kan anses vara speciell eller känslig i vissa jurisdiktioner, såsom din politiska tillhörighet, etnicitet, religion eller sexuell läggning. Att tillhandahålla denna information är helt frivilligt, och genom att ge någon av dessa samtycker du till vår behandling av dessa data.

Betalningsinformation. Om du väljer att uppgradera ditt konto till premiumstatus på vår webbplats (och inte på någon av våra mobilapplikationer) behöver du ge oss (vår interna betalningsprocessor) eller en av våra betalningstjänsteleverantörer betalningsdata, såsom ditt debet-/kreditkortsnummer eller annan finansiell information. Känslig betalningsinformation lagras inte av oss på obestämd tid, utan hålls hos våra betalningspartner, som är fullt certifierade för att säkert lagra denna information för eventuella framtida köp och faktureringar.

VIKTIGT: Betalningsbehandling för köp du kan tänkas göra på vår webbplats utförs av tredje parter. Varje sådan tredje parts betalningsprocessor har sin egen integritetspolicy och användarvillkor och styrs inte av denna policy eller våra användarvillkor. När du gör ett köp skickar du dina uppgifter direkt till en sådan tredje parts betalningsprocessor. Innan du skickar dina uppgifter måste du därför granska integritetspolicyn och användarvillkoren för den relevanta tredje parts betalningsprocessor för att lära dig om deras datainsamlings- och lagringspolicyer.

Kundtjänst. Om du kontaktar vårt kundserviceteam, antingen via vårt kontaktformulär, livechatt eller telefon, registreras en anteckning av din interaktion för att bättre kunna hantera ditt konto.

Övrig information. Vi lagrar preferenser som du tillhandahåller oss för dina kontoinställningar under Inställningar, såsom vilka typer av e-postkommunikation du föredrar att ta emot, din faktureringsstatus och historik, vilka typer av medlemmar som kan kontakta dig och dina alternativ för interna notifikationer. Vi håller också en registrering av den senaste medlemsökning du utförde som din standard sökning, och du kan spara specifika vanliga sökningar som du vill utföra ofta för din bekvämlighet. Vi lagrar och behandlar din kommunikation med andra medlemmar, inklusive flirts och meddelanden som skickas till och från dessa medlemmar. Detta inkluderar annan webbplatskommunikation och anslutningsfunktioner, som vår introduktionstjänst och snabbmatchning.

Information som tillhandahålls oss av andra:

Sociala medier. Det kan vara möjligt att använda dina kontouppgifter från vissa sociala mediesajter, som Facebook Login, för att skapa en profil och logga in på vår webbplats. Du kan också frivilligt dela foton från dessa tjänster till ditt konto här på webbplatsen.

Andra användare. Ibland kan vi få information om dig från andra användare, till exempel klagomål om kontomissbruk eller spam. Vi undersöker dessa frågor noggrant och förbehåller oss rätten att lagra denna information för vidare användning, eller att radera den om vi finner att anklagelserna är ogrundade. Vårt interna bedrägeridetekteringssystem kan behålla skadliga data för att skydda andra användare från bedrägliga aktiviteter.

Våra partners. Ibland erbjuder våra partners att skapa din profil på vår webbplats med hjälp av information de har om ditt konto på deras egen webbplats eller applikation. Denna metod för att skapa ett konto görs alltid på ett uttryckligt "opt-in"-sätt (d.v.s. du måste meddela vår partnersajt att du vill skapa en profil på vår webbplats eller applikation). Vi samlar in, lagrar och behandlar denna information med samma säkerhet och omsorg som vi gör för den data du själv tillhandahåller oss.

Information och data som samlas in när du använder webbplatsen:

Varje gång du loggar in och använder vår dejtingtjänst samlar vi in data och information om ditt besök.

Automatiskt. Vi samlar in viss information automatiskt. Detta inkluderar data som datum och tid för din användning, hur länge du spenderar på webbplatsen, IP-adressen du anslöt från och andra profiler du besökte. Denna information kan inkludera webbläsartyp, internetleverantör (ISP), hänvisnings-/utgångssidor, de filer som visats på vår webbplats (t.ex. HTML-sidor, grafik, etc.), operativsystem, datum/tidsstämpel, innehållet i eventuella oavlägsnade cookies som din webbläsare tidigare har accepterat från oss (se ”Cookies” nedan) och/eller klickströmsdata för att analysera trender i aggregat och anonymt genererade enhetsidentifierare och administrera webbplatsen.

Cookies. Vi använder teknik som cookies, web beacons och pixlar för att känna igen dig och de enheter du använder för att få tillgång till vår tjänst. Vi gör detta av flera skäl, inklusive autentisering vid framtida besök, hålla koll på dina preferenser och inställningar, samt för att hjälpa till att visa dig mer relevant reklam och erbjudanden. Beroende på din webbläsare och annan programvara du har installerat kan du få bättre kontroll över hur vi använder dessa teknologier. När du besöker webbplatsen kan vi tilldela din dator en eller flera cookies för att underlätta åtkomsten till webbplatsen och för att anpassa din onlineupplevelse. Genom att använda en cookie kan vi också automatiskt samla in information om din onlineaktivitet på vår webbplats, såsom de webbsidor du besöker, länkarna du klickar på och de sökningar du gör på vår webbplats. De flesta webbläsare accepterar cookies automatiskt, men du kan vanligtvis ändra din webbläsares inställningar för att neka cookies. Om du väljer att neka cookies, vänligen notera att du kanske inte kan logga in eller använda vissa interaktiva funktioner som erbjuds på webbplatsen.

"Do Not Track" (eller "DNT") är en funktion i vissa webbläsare som du kan använda för att få åtkomst till vår tjänst, där användare kan aktivera denna inställning för att meddela webbplatser att de inte vill bli spårade. Inte alla webbläsare erbjuder detta "DNT"-alternativ, och inte alla dessa signaler är för närvarande enhetliga, så vår tjänst svarar ännu inte på dessa signaler.

Andra teknologier. Vi kan använda standardinternetteknik, såsom web beacons och andra liknande teknologier, för att spåra din användning av vår webbplats. Vi kan också inkludera web beacons i annonser eller kampanj- eller andra e-postmeddelanden för att avgöra om meddelanden har öppnats och agerats på. Informationen vi får på detta sätt gör det möjligt för oss att anpassa de tjänster vi erbjuder våra webbplatsbesökare, leverera riktade annonser och mäta den övergripande effektiviteten av vår onlineannonsering, vårt innehåll, program eller andra aktiviteter.

Tredje parter. Vi kan tillåta tredje parter, inklusive våra auktoriserade tjänsteleverantörer, annonsföretag och annonsnätverk, att visa annonser på webbplatsen. Dessa företag kan använda spårningsteknologier, såsom cookies, för att samla in information om användare som ser eller interagerar med deras annonser. Denna information gör det möjligt för dem att leverera riktade annonser och mäta deras effektivitet. Vi använder en datanalystjänst, specifikt Google Analytics, för att spåra vissa icke-personligt identifierbara data om dina besök, såsom din enhetstyp, hur du nådde webbplatsen, din plats och webbläsarens språk. Dessa data lagras inte av oss, utan samlas in med hjälp av programvara vi har installerat på våra sidor och appar och lagras sedan av denna analystjänst och används av oss för att hjälpa oss att förbättra din upplevelse av vår tjänst. Om du vill välja bort att göra dina data tillgängliga för webbplatsen, vänligen besök DENNA sida.

Hur vi använder dina data

Vi samlar in och lagrar endast data om dig som vi anser vara absolut nödvändig. Vi behöver denna information för att förstå dina behov och ge dig bättre service, särskilt av följande skäl:

1. leverera de produkter och tjänster som du har begärt så att du kan uppnå dina dejtingmål;
2. hantera ditt konto och ge dig kundsupport;
3. genomföra forskning och analys om din användning av eller ditt intresse för våra tjänster eller innehåll;
4. kommunicera med dig via e-post och/eller mobila enheter om tjänster som kan vara av intresse för dig, antingen från oss, våra andra företag eller tredje parter;
5. upptäcka och förhindra bedräglig aktivitet på våra webbplatser och applikationer. Vi använder data från alla medlemmar med ett internt utvecklat bedrägeridetekteringssystem för att identifiera och eliminera dåliga aktörer från vår tjänst;
6. utveckla och visa innehåll och annonsering anpassad till dina intressen på vår webbplats, samt erbjuda att snabbt och enkelt gå med i betrodda partner-dejtingsajter via korsregistrering;
7. för att säkerställa att vi följer alla juridiska krav i alla våra verksamhetsområden och upprätthåller våra användarvillkor. Detta inkluderar att tillhandahålla information till brottsbekämpande myndigheter som de officiellt begär från våra register;
8. förbättra våra produkter och tjänster i allmänhet så att du har bästa möjliga chans att hitta en perfekt matchning.

VIKTIGT: Ditt användarnamn kommer att kopplas till alla aktiviteter du utför på webbplatsen, inklusive, men inte begränsat till, meddelanden som skickas och annat innehåll eller information som du kan välja att publicera eller dela. Din könsinformation hjälper andra användare att hitta dig. Dina könspreferenser kommer att användas för att identifiera andra användare som kan vara av intresse för dig. Vi använder dina IP-adresser, enhetsdata och annan användningsinformation för att optimera vår webbplats. Din användarhistorik kan också användas för att hjälpa vår interna algoritm att rekommendera andra användare av webbplatsen till dig.

2. ANVÄNDNING AV DIN INFORMATION

För att ge dig en trevlig upplevelse kan vi använda din registreringsinformation och annan information för att:

1. erbjuda dig våra tjänster och funktioner;
2. kontakta dig med information om appen (t.ex. uppdateringar och nya funktioner);
3. personalisera appen/webbplatserna och det innehåll vi levererar till dig;
4. genomföra forskning och analyser om hur du använder och interagerar med appen/webbplatserna;
5. testa ny teknik och nya processer som är utformade för att förbättra och utveckla appen/webbplatserna;
6. lösa tvister, felsöka problem och upprätthålla våra Användarvillkor;
7. utreda bedrägerier, skydda våra juridiska rättigheter och upprätthålla våra Användarvillkor;
8. att skicka dig information om kampanjer och erbjudanden vi har tillgängliga (t.ex. ange vilka typer av varor/tjänster/erbjudanden som ska tillhandahållas via direktmarknadsföring) genom direktmarknadsföring eller andra kommunikationssätt – om du har anmält dig till våra utskick eller på annat sätt meddelat oss att det är okej. Vi kommer inte att använda din information i e-postmarknadsföring om du inte ger oss ditt samtycke under kontoskapandet eller via Inställningar i appen (du kan när som helst dra tillbaka ditt samtycke via Inställningar i appen eller genom att använda opt-out-mekanismer och länkar som tillhandahålls i varje meddelande); och
9. skydda våra användare och tredje parter från skada.

Våra matchningsalgoritmer

Vi har utvecklat matchningsalgoritmer för att förutsäga din kompatibilitet med andra användare och så att vi kan visa dig personer som vi tror passar dig. Våra matchningsalgoritmer använder följande data om dig för att förutsäga din kompatibilitet med andra och generera profilrekommendationer: det du berättar om dig själv i din profil; information om din aktivitet och dina enhetskoordinater, som är nödvändiga för att förstå din närhet till andra medlemmar. Den rättsliga grunden för att behandla profil- och närhetsinformation är att detta är nödvändigt för att tillhandahålla våra avtalsenliga tjänster till dig i enlighet med artikel 6(1)(b) GDPR. Där vi behandlar information om din aktivitet är detta baserat på vårt berättigade intresse enligt artikel 6(1)(f) GDPR, och specifikt vårt berättigade intresse av att generera mer personliga och relevanta rekommendationer för vem du kan matcha med. Om du har valt att inkludera känslig information i din profil, såsom information om dina övertygelser, baseras behandlingen av denna information på ditt frivilliga och uttryckliga samtycke.

Modereringspraxis

Vi använder en kombination av automatiserade system och ett team av moderatorer för att övervaka och granska konton (inklusive bilder och annan information som laddats upp på användarprofiler) och meddelanden för innehåll som tyder på brott mot våra Användarvillkor. Om ett konto eller ett meddelande uppfyller vissa kriterier som visar att Användarvillkoren sannolikt har brutits, kommer det relevanta kontot att få en varning och användarens åtkomst begränsas och/eller blockeras.

Om du publicerar något som strider mot våra Användarvillkor förbehåller vi oss rätten att avsluta eller begränsa åtkomsten till ditt konto.

Laglig grund

Enligt dataskyddslagar inom EU och Storbritannien är vi skyldiga att informera dig om vår lagliga grund för att använda dina uppgifter, och vi har redogjort för detta i tabellen nedan. Där den rättsliga grunden är samtycke kan du när som helst återkalla ditt samtycke. Där den rättsliga grunden är berättigade intressen har du rätt att invända mot vår användning av dina uppgifter. Vi förklarar i de relevanta avsnitten i denna policy hur du kan återkalla samtycke eller välja bort viss användning av data (i förekommande fall).

 

Syfte för vilket data används	Data	Källa	Rättslig grund
Att förse dig med den sociala nätverkstjänsten	Namn, e-postadress, födelsedatum, plats (CCPA-kategori A och B)	Du anger din namn, e-postadress och födelsedatum till oss. Vi erhåller platsdata från enheten som du använder för att få tillgång till tjänsten	Avtalsmässig nödvändighet
För att underlätta nätverksmöjligheter och tvärsajter	Valfri information som du väljer att tillhandahålla i din profil, inklusive genom profilverifiering, som kan innehålla information om dina sexuella preferenser, icke-binärt kön, religion, etnisk bakgrund, foton, intressen, etc. (CCPA-kategorier B, C, H, I, J)	Du tillhandahåller denna information till oss	Kontraktsmässig nödvändighet och våra legitima intressen – det ligger i vårt legitima intresse att underlätta nätverksmöjligheter.
För att verifiera din identitet och förhindra bedrägerier och för att säkerställa användarnas säkerhet och säkerhet	Telefonnummer och om så begärs eller tillåts, foto tillhandahålls som en del av profilverifiering och för användarbaserade i länder där åldersverifiering krävs enligt lag: foto av statligt ID + geolokalisering och enhetsinformation (CCPA-kategorierna A, B, C, E, F, G och H)	Du tillhandahåller denna information till oss, förutom geolokalisering och enhetsinformation, som vi får från enheten som du använder för att komma åt tjänsten	Berättigade intressen – det ligger i vårt legitima intresse att säkerställa att konton inte ställs in bedrägligt och för att skydda användare av webbplatsen
Att ta betalt för premiumtjänster (ej tillämpligt för användare som gör betalningar via Apple App Store)	Betalkortsuppgifter (CCPA-kategori B och D)	Du tillhandahåller denna information till oss	Kontraktsmässig nödvändighet
Att skicka marknadsföringsinformation till dig om våra evenemang, erbjudanden och tjänster	Namn, e-postadress, postadress och mobiltelefonnummer (CCPA-kategori A och B)	Du tillhandahåller denna information till oss	Medgivande eller legitima intressen och i enlighet med de lagar som gäller för våra marknadsföringsaktiviteter. Vi har ett berättigat intresse av att marknadsföra vår verksamhet och våra produkter
Att utföra forskning och analyser för att hjälpa oss att förbättra och att testa nya tekniker och processer utformade för att förbättra och förbättra appen/sajterna	Logg och användningsdata, inklusive IP-adress, webbläsartyp, refererande domän, sidor som öppnas, mobiloperatör och söktermer, bilder och video, registreringsinformation, profilinformation (CCPA-kategori A, F och H)	Du tillhandahåller foton och videor till oss. Vi hämtar loggen och användningsinformation från enheten som du använder för att komma åt tjänsten	Berättigade intressen – det ligger i vårt berättigade intresse att analysera hur användarna får tillgång till och använder våra tjänster och att testa ny teknik så att vi kan vidareutveckla våra funktioner, implementera säkerhetsåtgärder och förbättra tjänsten
Att svara på korrespondens och frågor som du skickar till oss, inklusive frågor på sociala medier	E-postadress och IP-adress, sociala mediers namn, telefonnummer (CCPA-kategorierna B och F )	Du uppger din e-postadress, ditt sociala medienamn och ditt telefonnummer till oss när du kontaktar oss och vi får din IP-adress från enheten som du använder för att kontakta oss	Berättigade intressen – det ligger i vårt legitima intresse att svara på dina frågor för att säkerställa att vi tillhandahåller en bra service till användare och felsöka problem
Att undersöka och blockera användare för rapporterade intrång i våra användarvillkor	Namn och användarregistreringsuppgifter, profilinformation, innehåll i meddelanden och fotografier + användning och enhetsdata såsom IP-adress och IP-sessionsinformation (CCPA-kategori A, B, C, F och H)	Du tillhandahåller din registreringsinformation, profilinformation, meddelanden och fotografier till oss. Vi hämtar övrig information från enheten som du använder för att komma åt tjänsten.	Berättigade intressen - det ligger i vårt legitima intresse att förhindra obehörigt beteende och att upprätthålla säkerheten och integriteten för våra tjänster
Att göra det möjligt för användare att skapa och förbättra sin profil och logga via tredjepartskonton	Data från Facebook och andra tredjepartskonton (CCPA-kategorierna A, B, C och H)	Vi får denna information från Facebook eller leverantörerna av andra konton du använder för att logga in eller ansluta till ditt konto	Berättigade intressen – det är i våra legitima intressen att underlätta tillgången till våra tjänster
Att blockera betalningstransaktioner som en del av våra antibedrägeriförfaranden	Namn, IP-adress, e-postadress, mobilnummer, kortinnehavarens namn, mottagna betalningar, typ av betalning, användar-ID, land (CCPA-kategorier, A, B och D)	Du uppger ditt namn, e-postadress, mobilnummer och kortuppgifter till oss. Vi hämtar din IP-adress från den enhet som du använder för att kontakta oss. Vi får din betalningsinformation från din interaktion med vår tjänst	Berättigade intressen – det ligger i vårt legitima intresse att förhindra bedrägliga transaktioner och att upprätthålla säkerheten för våra tjänster
För att visa kampanjkort och annonser i appen	Plats, kön, ålder och information som du valfritt har försett oss med via din profil (CCPA-kategorierna A, C och G)	Vi får information om ålder, kön och profil från dig och platsdata från enheten som du använder för att komma åt tjänsten	Berättigade intressen – det ligger i vårt legitima intresse att rikta in annonser så att användarna ser relevanta annonser och för att tillåta oss att generera intäkter från annonsintäkter
Att tjäna annonser på tredje parts nätverk och mäta effektiviteten av sådana annonser	Data om ditt besök på våra webbplatser eller app och åtgärder som vidtagits på dessa (till exempel om du laddade ner vår app eller skapade ett konto på webbplatser), IP-adress (och din beräknade plats baserat på din IP-adress), ålder och kön, enhets-ID (CCPA-kategorier B, C, G, F och K)	Vi erhåller ålder och kön från dig och vi får annan information från enheten eller webbläsaren som du använder för att få tillgång till tjänsten	Samtycke – enligt vad som anges av dig i dina inställningar för sekretessinställningar/cookies och via din webbläsares eller enhets sekretessinställningar (där det krävs av din enhetstillverkare, till exempel Apple-enheter som använder iOS 14.5).
För att kontakta dig för att genomföra undersökningar i forskningssyfte och för att få feedback, och för att ta reda på om du vill delta i marknadsföringskampanjer	E-postadress och mobiltelefonnummer (CCPA-kategori B)	Du tillhandahåller denna information till oss	Berättigade intressen – det ligger i vårt berättigade intresse att genomföra forskning så att vi kan vidareutveckla appen och förbättra tjänsten
Att möjliggöra video- och ljudsamtalsfunktioner på appar, samt sändning av bilder och video	Användningsdata, bilder och video för video- och ljudsamtal (CCPA-kategorierna F och H)	Vi får denna information från enheten som du använder för att komma åt tjänsten	Berättigade intressen – det ligger i vårt legitima intresse att tillhandahålla dessa funktioner som en del av tjänsterna
För att försvara juridiska anspråk, skydda juridiska rättigheter och skydda människor från skada	Detta kan inkludera all information som är relevant för frågan	Denna information kan erhållas direkt från dig, från din enhet eller från tredje part, beroende på vilken information det handlar om

Sammanfattning:

Vi samlar endast in och lagrar data om dig som vi anser är absolut nödvändigt. Vi kräver denna information för att förstå dina behov och ge dig en bättre service, och i synnerhet av följande skäl:

1. leverera de produkter och tjänster som du har begärt så att du kan uppnå dina dejtingmål;
2. hantera ditt konto och ge dig kundsupport;
3. utföra forskning och analys om din användning av, eller intresse för, våra tjänster eller innehåll;
4. kommunicera med dig via e-post och/eller mobila enheter om tjänster som kan vara av intresse för dig, antingen från oss, våra andra företag eller tredje parter;
5. för att upptäcka och förhindra bedräglig verksamhet på våra webbplatser och applikationer. Vi använder data från alla medlemmar med ett internt utvecklat bedrägeridetekteringssystem för att upptäcka och eliminera oönskade aktörer från vår tjänst;
6. utveckla och visa innehåll och annonser anpassade efter dina intressen på vår webbplats samt erbjudanden för att snabbt och enkelt gå med på betrodda partnerdejtingsajter genom korsregistrering;
7. för att säkerställa att vi följer alla lagliga krav i alla våra verksamhetsområden och upprätthålla våra villkor. Detta inkluderar att tillhandahålla brottsbekämpande myndigheter information som de officiellt begär från våra register;
8. för att förbättra våra produkter och tjänster i allmänhet så att du har bästa möjliga chans att hitta en perfekt match.

VIKTIGT: Ditt användarnamn kommer att kopplas till alla aktiviteter du genomför på webbplatsen, inklusive, utan begränsning, meddelanden som skickas och annat innehåll eller information som du kan bestämma dig för att lägga upp eller dela. Din könsinformation hjälper andra användare att hitta dig. Dina könspreferenser kommer att användas för att hjälpa till att identifiera andra användare som kan vara av intresse för dig. Ditt IP-adress, enhetsdata och annan användarinformation används av oss för att optimera vår webbplats för användning. Din användningshistorik kan också användas för att hjälpa vår interna algoritm att rekommendera andra webbplatsanvändare till dig.

Vem har tillgång till information om dig

När vi lagrar information i våra egna system har endast de personer som behöver det tillgång. Vårt ledningsteam har tillgång till allt du har tillhandahållit, men enskilda anställda har endast tillgång till det de behöver för att utföra sitt arbete.

Hur vi delar data och information med andra partners, inklusive tredje parter.

Först och främst, genom att skapa din profil och dela information om dig själv, delar du i sin tur den informationen med andra användare på webbplatsen. Eftersom vi inte kan kontrollera vad andra användare gör med de uppgifter du delar, vänligen lägg endast till information i din profil som du är bekväm med att dela offentligt. I dina Kontaktpreferenser på webbplatsen hittar du alternativ för att begränsa vilka medlemmar som kan och inte kan skicka meddelanden till dig.

• Känsliga personuppgifter som ditt angivna kön hjälper andra användare att hitta dig. Dina könspreferenser kommer att användas för att identifiera andra användare som kan vara av intresse för dig.
• Ibland är det nödvändigt att dela data med betrodda tredje parts tjänsteleverantörer och leverantörer för att ge dig bättre tjänster. Några exempel på detta skulle vara våra betalningstjänstleverantörer, för att underlätta betalningar för Premium-åtkomst, och vår e-postvalideringstjänst, som låter oss veta om du har gett oss en giltig e-postadress. Vi kommer aldrig att sälja dina personuppgifter till en tredje part under några omständigheter. Vi tar stor omsorg om att säkerställa att våra få datapartner följer bästa praxis för att skydda data, och vi uppmuntrar dig att kontakta vårt kundteam om du har några frågor angående detta.
• I vissa fall gör vi din profil synlig på andra varumärken inom vårt nätverk av dejtingwebbplatser och applikationer (vår Community). Dessa är helt enkelt varumärkesförlängningar av webbplatsen, med samma användardatabas på var och en av dessa andra webbplatser och applikationer. Detta görs endast i marknadsföringssyfte, vanligtvis för att ta hänsyn till skillnader i terminologi för vissa intressen på olika platser.
• Med ditt uttryckliga tillstånd kommer vi ibland att dela den information du har gett oss med andra webbplatser eller applikationer som helt ägs av vårt företag, för att skapa en profil på den webbplatsen eller applikationen för dig. Detta är för att ge dig bästa möjliga chans att skapa en meningsfull anslutning och utöka din dejtingpool i andra liknande nischwebbplatser och applikationer. Detta möjliggörs genom en process för korsregistrering. Vi gör detta ENDAST med ditt uttryckliga samtycke och instruktion, såsom när du väljer att delta vid tidpunkten för profilskapandet eller när du väljer att uppgradera ditt medlemskap.
• Vi använder interna tjänsteleverantörer som ibland skickar ditt kontodata. Några exempel på detta skulle vara vårt interna bedrägeridetekteringssystem, som hjälper till att eliminera oönskade aktörer på vårt nätverk av webbplatser och applikationer, och vårt interna annonssystem, som använder dina demografiska och intresseuppgifter för att visa dig relevanta annonser på tjänsten. Vi skickar också anonymiserad data (krypterade e-postadresser) till vår annonsserver för att ge dig bättre tjänster och fler alternativ för att hitta din perfekta match. I alla dessa fall behålls dessa uppgifter helt inom företaget och skyddas med samma höga omsorg som dina uppgifter är på webbplatsen.
• Om vi någonsin är inblandade i en fusion eller försäljning, kan kontrollen över dina uppgifter överföras till ett nytt företag eller en ny webbplats. Detta kommer att meddelas dig i förväg om denna situation inträffar. Du kommer att meddelas via e-post.
• Vi förbehåller oss rätten att dela all kontoinformation med brottsbekämpande myndigheter eller organ som är auktoriserade av tillämpliga myndigheter antingen som svar på deras skriftliga begäran eller efter eget val om vi tror, efter eget omdöme, att du eller ditt konto kan vara inblandat i olaglig verksamhet, eller om vi tror, efter eget omdöme, att sådan utlämning är nödvändig för att skydda rättigheterna eller egendomen på webbplatsen, våra användare och/eller en eller flera tredje parter.
• Ibland kan det bli nödvändigt att dela data om den utlämningen kan minska vårt ansvar i en rättegång, antingen inlämnad eller hotad. Detta kan också hända om vi behöver skydda de juridiska rättigheterna för oss själva eller våra användare, eller för att undersöka eller vidta åtgärder beträffande uppfattad olaglig verksamhet eller bedrägeri.

VIKTIGT: Tjänsten och webbplatsen är inte de enda sociala anslutningsplattformarna som vi driver. För att öka dina möjligheter till en anslutning kommer din profil på tjänsten som standard att delas med våra sociala anslutningsplattformar för att öka dina chanser att träffa någon. Du kan välja att inte dela detta när som helst genom att ändra dina inställningar under "mitt konto" - Datapanel.

E-postinställningar och kampanjmeddelanden

En viktig del av ditt medlemskap är att bli meddelad om specifika händelser och specialerbjudanden som maximerar dina chanser till en framgångsrik dejtingupplevelse på webbplatsen. Vi använder ett internt e-postmarknadsföringssystem för att skicka dessa meddelanden till dig som en del av ditt medlemskap.

• Några exempel på utlösta händelser kan vara ett meddelande om att en matchande medlem har kommit online i ditt område, eller att en närliggande match har laddat upp ett nytt foto eller skickat en fotoförfrågan. I dessa fall används din personliga information för att matchas med andra för att generera dessa händelser och skicka dig ett e-postmeddelande. Du kommer också att få våra matchningsmejl, flörtar, privata meddelanden, icke-reklamerbjudanden, påminnelser, icebreakers etc. som är en del av vår dejtingplattformstrategi så att du kan hitta vad du söker snabbare och enklare.
• Exempel på specialerbjudanden kan vara ett specialintroduktionserbjudande till ett kraftigt rabatterat pris, eller ett rabatterat prova-på-erbjudande baserat på en tidigare åtgärd som kräver Premium-medlemskap. Vilken typ av erbjudande som skickas avgör vilken personlig information som behandlas för att generera e-postmeddelandet.
• Du kan när som helst välja exakt vilken typ av e-postmeddelanden du vill få från oss i dina E-postalternativ. Vi lagrar dina preferenser där tills du meddelar oss att du vill ändra dem igen. Du kan också välja att sluta ta emot all e-post från oss genom att använda Avregistreringslänken som finns med i varje e-postmeddelande som vi skickar till dig.
• Du kan när som helst välja att inte längre ta emot kommersiella eller reklamrelaterade e-postmeddelanden från oss. Du kommer att få möjlighet, i alla kommersiella e-postmeddelanden som vi skickar till dig, att välja bort att ta emot sådana meddelanden i framtiden. Det kan ta upp till 10 dagar för oss att behandla en begäran om avregistrering. Vi kan skicka dig andra typer av transaktions- och relationsmeddelanden via e-post, såsom servicemeddelanden, administrativa meddelanden och kontoinformation, utan att ge dig möjlighet att välja bort dem. Observera att ändring av information i ditt konto, eller att välja bort mottagande av reklammeddelanden via e-post endast kommer att påverka framtida aktiviteter eller kommunikationer från oss. Om vi redan har lämnat din information till en tredje part (som en tjänsteleverantör) innan du ändrade dina preferenser eller uppdaterade din information, kan du behöva ändra dina e-postpreferenser direkt med den tredje parten.

Överföring av dina data

Vi tillhandahåller våra onlinedejtingtjänster över hela världen. Genom att använda webbplatsen godkänner du att vi överför och lagrar din information utanför ditt hemland, inklusive i USA, för de syften som beskrivs i denna policy. Integritetsskyddet och myndigheternas rättigheter att få tillgång till din information i dessa länder kanske inte är desamma som i ditt hemland.

Eftersom vi verkar i många olika länder behöver data ibland överföras över gränser, till exempel när en medborgare i Europeiska unionen går med i en webbplats som vi driver från USA. Vi har arbetat för att bli kompatibla med den nya EU allmänna dataskyddsförordning (GDPR) i denna situation, och använder därför lämpliga skyddsåtgärder för överföring av denna data.

3. UTLÄMNANDE AV INFORMATION.

Vår policy är att inte lämna ut din registreringsinformation eller personuppgifter, förutom i de begränsade omständigheter som beskrivs här:

Omständigheter där data kan lämnas ut	Utlämnad data
Tjänsteleverantörer –Vi engagerar vissa betrodda tredje parter för att utföra funktioner och tillhandahålla tjänster åt oss. Vi kan dela din registreringsinformation eller personuppgifter med dessa tredje parter, men endast för att utföra dessa funktioner och tillhandahålla sådana tjänster. Mer information om detta finns direkt nedan.	Detta kan inkludera all data, inklusive alla CCPA-kategorier som anges ovan
Moderatorer – För att övervaka aktivitet på appen och webbplatser och godkänna innehåll.	Namn och användarregistreringsuppgifter, profil information, innehåll i meddelanden och fotografier (CCPA-kategori A, B, C och H)
Betalningshanterings- och telekommunikationsföretag – För att underlätta betalningar för våra premiumtjänster.	Kortinnehavarens namn, kortinnehavarens adress, kortnummer, betalningsbelopp , transaktionsdatum/-tid (CCPA-kategorierna A, B och D)
Lagar och skada – Som vi nämnde i användarvillkoren tycker vi att det är mycket viktigt att alla användare beter sig när de använder appen och webbplatserna. Vi kommer att samarbeta med alla tredje parter för att upprätthålla deras immateriella rättigheter eller andra rättigheter. Vi kommer att samarbeta med lagligt framställda brottsbekämpande förfrågningar om information från inom eller utanför ditt hemland där vi är skyldiga enligt lag. Detta kan inkludera när det pågår en utredning om påstått kriminellt beteende eller för att skydda en persons vitala intressen. Vi kan bevara eller avslöja all din information, inklusive din registreringsinformation, om vi i god tro anser att det är nödvändigt för att följa en lag eller förordning, eller när vi i god tro anser att avslöjande är nödvändigt: för att följa ett bindande domstolsbeslut eller en laglig begäran; att skydda någon persons säkerhet; att ta itu med bedrägeri, säkerhet eller tekniska frågor t.ex. genom anti-spam-leverantörer för att skydda tjänsten från kriminell aktivitet; eller för att skydda våra rättigheter eller egendom eller tredje parts. I sådana fall kan vi göra eller avstå från alla juridiska invändningar eller rättigheter som är tillgängliga för oss.	Detta kan inkludera personuppgifter som vi har om dig, beroende på arten av begäran eller frågan som vi har att göra med, inklusive alla CCPA-kategorier som anges ovan
Företagsöverföringar – Om en enhet inom företagsgruppen eller någon av dess dotterbolag genomgår en affärsövergång eller ägarbyte, såsom en fusion, förvärv av ett annat företag, omorganisation eller försäljning av alla eller en del av dess tillgångar, eller i händelse av insolvens eller förvaltning, kan vi vara skyldiga att lämna ut dina personuppgifter.	Detta kan inkludera alla personliga uppgifter. data som vi har om dig, inklusive alla CCPA-kategorier som anges ovan
Marknadsföringstjänstleverantörer – För att hjälpa oss att tillhandahålla marknadsföring och reklam på tredje parts webbplatser och applikationer och mäta effektiviteten av våra reklamkampanjer. Mer information om detta finns tillgänglig nedan	Reklamidentifierare som är kopplad till din enhet (enhets-ID), beräknad plats (baserat på din IP-adress), ålder, kön och data om ditt besök på våra webbplatser eller appar och åtgärder som vidtagits på dessa (för till exempel om du laddade ner vår app eller skapade ett konto med vår app), hashad e-postadress (endast för 'anpassade målgrupper') (CCPA-kategorier B, C, G, F och K)
Anti-spam och anti-bedrägeri – Dina uppgifter kan komma att delas med andra företag i företagsgruppen, till exempel för att blockera konton och misstänkta bedrägliga betalningstransaktioner som en del av våra anti-spam och anti-bedrägeriprocedurer.	E-postadress, telefonnummer, IP-adress och IP-sessionsinformation , socialt nätverks-ID, användarnamn, user-agent-sträng och transaktions- och betalningsdata (CCPA-kategorier B, F och D).

Aggregerad information – Vi kan dela aggregerad information med tredje part som inkluderar dina personuppgifter (men som inte identifierar dig inte direkt) tillsammans med annan information inklusive loggdata för branschanalys och demografisk profilering.)

MER INFORMATION OM UTLÄMNANDEN

Tjänsteleverantörer

Vi anlitar vissa betrodda tredje parter för att utföra funktioner och tillhandahålla tjänster till oss ("Tjänsteleverantörer"). De leverantörer som vi delar användares personliga data med varierar beroende på olika faktorer, såsom vilken av våra appar, webbplatser och tjänster en användare interagerar med. Till exempel använder vi vanligtvis följande leverantörer för att tillhandahålla våra tjänster till användare:

• Faktureringstjänster – för att låta kunder köpa betalda funktioner i vår app (till exempel Google Play)
• Autentiseringstjänster – för att låta kunder autentisera sina konton
• Leverantörer av sociala medier – för att låta kunder skapa/koppla sina konton till sina konton på sådana plattformar (till exempel Facebook)
• Produktförbättring och marknadsundersökningar – vi använder tredjepartsplattformar och byråer för att genomföra kundundersökningar och marknadsundersökningar för att förbättra våra produkter och tjänster
• IT-tjänster – vissa av de tredjepartsmjukvaruleverantörer som används i driften av vårt företag kan behandla användares personliga data

Marknadsföringstjänsteleverantörer

Vi samarbetar med leverantörer av marknadsföringstjänster (som Facebook till exempel) ("Marknadsföringstjänsteleverantörer") för att hjälpa oss att marknadsföra och annonsera vår app och våra tjänster på tredje parts webbplatser och applikationer samt mäta effektiviteten av våra reklamakampanjer.

Vi delar en begränsad mängd av dina personliga data med dessa marknadsföringstjänsteleverantörer, såsom:

• den annonseringsidentifierare som är kopplad till din enhet (detta är ett slumpmässigt nummer som tilldelas din mobil enhet av tillverkaren (till exempel Apple eller Google) för att hjälpa annonsörer (inklusive tillverkaren) att veta när en annons har visats eller klickats på i en app, och när en annons orsakar en "konvertering" (till exempel nedladdning av appen som annonseras för dig))
• din uppskattade plats (baserat på din IP-adress)
• ålder och kön
• data om ditt besök på våra webbplatser eller appen och åtgärder som vidtagits där (till exempel om du laddade ner vår app eller skapade ett konto med vår app)

Facebook

Där vi delar data med Facebook som vår marknadsföringstjänsteleverantör (inklusive via Facebooks "Gilla"-funktion) är vi gemensamma datakontrollanter med Facebook Ireland för denna behandling. Denna arrangemang innebär att vi måste ge dig denna information, men du bör kontakta Facebook om du vill utöva dina dataskyddsrättigheter. Ytterligare information, inklusive hur Facebook gör det möjligt för dig att utöva dina dataskyddsrättigheter och hur de därefter behandlar din information som oberoende datakontrollant, finns i Facebook Ireland’s Data Policy.

De data som avses ovan kan inkludera åtgärder som du vidtar på vår webbplats, såsom dina interaktioner med våra webbplatser eller annan information som samlas in från cookies eller liknande teknologier, inklusive Facebook-pixeln. Detta gör det möjligt för oss att mäta effektiviteten av vår annonsering, förbättra våra marknadsföringsmetoder och hjälpa oss att leverera mer relevant annonsering till dig och personer som liknar dig (inklusive på sociala medier som Facebook).

4. VAD ANDRA KAN SE OM DIG

Vi tycker att våra användare är fantastiska, och vi vill att du ska dela med dig av hur fantastisk du är till världen, så vi har byggt vissa funktioner för att möjliggöra detta. Vår app är utformad för att göra det enklare för dig att ansluta till andra användare och interagera med dem.

När du använder våra appar bör du anta att allt du publicerar eller skickar in på apparna kan vara offentligt synligt och tillgängligt, både för användare och icke-användare av appen. Vi vill att våra användare ska vara försiktiga med att publicera information som så småningom kan bli offentlig.

Var försiktig med att publicera känsliga detaljer om dig själv på din profil, såsom din religiösa tillhörighet och hälsouppgifter. Du kan också välja att lägga till känslig information om dig själv, såsom din religion och politiska åsikter. Även om du frivilligt kan tillhandahålla denna information till oss när du skapar din profil, inklusive dina sexuella preferenser, finns det inget krav att göra det. Kom ihåg att foton som du publicerar kan avslöja information om dig själv också.

Viktigt: När du laddar upp och väljer att berätta känslig information om dig själv, samtycker du uttryckligen till vår behandling av denna information och att göra den offentlig för andra användare.

Din profil och annan information du gör tillgänglig via webbplatserna eller apparna, inklusive viss information som läggs till i din profil genom tredjepartskonton (som Facebook), kan ses och delas av användare med individer som kanske eller kanske inte är användare av våra appar eller webbplatser. Till exempel kan en användare rekommendera dig som en match till sina Facebook-vänner genom att ta en skärmdump av din profilbild och dela den, oavsett om dessa vänner också är användare av våra webbplatser eller appar.

Observera också att i vissa länder (för närvarande endast Sydkorea) har användare tillgång till en funktion som gör det möjligt för dem att ladda ner en kopia av sin konversationshistorik (eftersom detta krävs enligt lokal lagstiftning), och vi har ingen kontroll över hur användare sedan kan publicera eller använda den informationen.

Om du loggar in på eller får åtkomst till webbplatserna eller apparna via ditt Facebook-konto eller ett annat tredjepartskonto på en enhet som du delar med andra, kom ihåg att logga ut från våra appar och webbplatser och det relevanta tredjepartskontot när du lämnar enheten för att förhindra att andra användare får åtkomst till ditt konto.

5. VÅR POLICY GÄLLANDE ÅLDER

Även om vi vill att så många som möjligt ska kunna njuta av vår skapelse, måste du vara minst 18 år gammal för att använda appen eller webbplatserna.

Vi samlar inte medvetet in någon information om eller marknadsför till barn, minderåriga eller någon under 18 år. Om du är under 18 år ber vi dig att inte skicka in information till oss. Om vi blir medvetna om att ett barn, minderårig eller någon under 18 år har registrerat sig hos oss och tillhandahållit oss personlig information, kommer vi att vidta åtgärder för att avsluta den personens registrering.

6. SÄKERHET

Vi är stolta över att vidta alla lämpliga säkerhetsåtgärder för att hjälpa till att skydda din information mot förlust, missbruk och obehörig åtkomst eller avslöjande. Vi använder rimliga säkerhetsåtgärder för att skydda konfidentialiteten av din personliga information, såsom säkrade servrar med brandväggar.

Tyvärr är ingen webbplats eller internetöverföring någonsin helt 100 % säker, och inte ens vi kan garantera att obehörig åtkomst, hacking, dataförlust eller andra överträdelser aldrig kommer att inträffa, men här är några praktiska tips för att hjälpa dig hålla din data säker:

• Se till att du loggar ut från ditt konto efter användning, eftersom du aldrig vet vem som kan snubbla över ditt konto!
• Dela inte lösenordet du använder för att komma åt ditt konto med någon annan!
• Byt ditt lösenord med jämna mellanrum.

Om du någonsin tror att någon har haft åtkomst till ditt lösenord eller konto, vänligen kontakta vår kundsupport omedelbart.Vi kan inte garantera säkerheten för din personliga data medan den överförs till vår webbplats, och varje överföring sker på egen risk.

Skydd av din personliga data och information.

Att skydda den data du litar på oss är oerhört viktigt, och vi strävar ständigt efter att säkerställa att den skyddas mot skada vid alla tillfällen. Dock, precis som på alla teknikföretag, finns det alltid en risk för obehörig åtkomst eller förstörelse av denna data. Vi använder både säkerhetsexperter och automatiserade protokoll som ständigt analyserar våra system för tecken på intrång eller attacker och har processer på plats vid obehörig åtkomst, inklusive de som krävs av vissa jurisdiktioner (som EU i fråga om den tidigare nämnda GDPR). Efter eget gottfinnande kan vi tillfälligt stänga av användningen av webbplatsen under utredning av ett misstänkt intrång. Vi uppmanar dig också att omedelbart kontakta vårt kundteam om du känner att ditt konto eller något annat konto på webbplatsen har äventyrats.

Meddelande om säkerhetsöverträdelse.Om ett säkerhetsintrång orsakar ett obehörigt intrång i vårt system som påverkar dig och din personliga data, kommer vi att meddela dig så snart som möjligt och senare rapportera de åtgärder vi vidtagit som svar.

Ditt lösenord.Det är avgörande att du håller ditt lösenord säkert för att förhindra obehörig åtkomst till din personliga information. Om du tror att någon annan kan ha fått åtkomst till ditt lösenord, vänligen byt det omedelbart. Observera att ditt lösenord lagras säkert i ett krypterat format och aldrig är synligt för vår personal.

Platsbaserade tjänster.Där vi tillhandahåller tjänster som använder din enhets plats, kan vi tillåta andra användare av tjänsten att blockera individer i vissa platser, baserat på deras IP-adress, från att få tillgång till sådana användares innehåll.

7. DINA RÄTTIGHETER ANGÅENDE DINA UPPGIFTER

Dina rättigheter angående dina data omfattar efterlevnad av GDPR (General Data Protection Regulation), som du kan få tillgång till via denna länk: https://gdpr-info.eu/

De data som vi samlar in, lagrar och behandlar i förhållande till ditt konto är dina egna, och därför har du associerade rättigheter rörande denna information, enligt följande. Alla alternativ är tillgängliga vid redigering av Mitt konto som du kan besöka HÄR.

• Du har rätt att lägga till, ändra eller radera data när du vill. Du är chef över ditt konto. Detta gör det möjligt för dig att anpassa exakt vad andra ser om dig när som helst.
• Du har rätt att ladda ner en export av all information som vi för närvarande lagrar i relation till ditt konto.
• Du har rätt att konfigurera dina enhetsinställningar för att tillåta den nivå av åtkomst till dina data som du väljer, från de konfigurationsalternativ som är tillgängliga på din specifika enhet(er), webbläsare etc. Observera att vissa konfigurationer kanske inte tillåter dig full åtkomst till alla våra webbplatsfunktioner.
• Du har vanligtvis rätt att helt radera din information från vår webbplats och databas permanent, med undantag för några få omständigheter.
• I vissa länder och jurisdiktioner, inklusive EU, har du rätt att lämna in ett officiellt klagomål till en tillämplig dataskyddsmyndighet. Vänligen se över dataskyddsreglerna i ditt hemland för mer information om tillgången till detta alternativ.

De specifika rättigheter som är tillämpliga på dig (som kan inkludera andra rättigheter som inte nämns ovan) kan variera beroende på ditt land. Du bör göra dig medveten om de rättigheter du har enligt tillämpliga sekretesslagar i ditt land.

Om du vill utöva någon av dina rättigheter som listas ovan, använd formuläret som delades i början av detta dokument eller skicka ett e-postmeddelande till vår dataskyddsombud på dpo@firstbeatmedia.com. Du kan också kontakta oss via post på de adresser som delas i inledningen. För din säkerhet och säkerheten för alla våra användare kan vi behöva begära specifik information från dig för att hjälpa oss att bekräfta din identitet innan vi kan svara på ovanstående förfrågningar.

Om du har en oro över hur vi har behandlat din begäran eller din personliga data, bör du kontakta oss i första hand via kontaktuppgifterna ovan.

Dina CCPA-rättigheter (USA)

För användare som är bosatta i Kalifornien har du följande rättigheter (utöver de som listas i avsnitt 10 nedan) enligt California Consumer Privacy Act (CCPA), och du har rätt att inte utsättas för olaglig diskriminering för att utöva dina rättigheter enligt lagen:

1. Du har rätt att begära att vi avslöjar viss information för dig och förklarar hur vi har samlat in, använt och delat din personliga information under de senaste 12 månaderna.
2. Du har rätt att begära att vi raderar din personliga information som vi har samlat in från dig, med vissa undantag.

Kaliforniens "Shine the Light"-lag, Civil Code sektion 1798.83, kräver att vissa företag svarar på förfrågningar från kunder i Kalifornien om företagets praxis i samband med att avslöja personlig information till tredje parter för deras direkta marknadsföringsändamål.

Ibland, som en del av en gemensam kampanj med en tredje part, kan vi, om du deltar i en sådan kampanj, avslöja dina kontaktuppgifter till tredje part för att låta dem marknadsföra sina produkter eller tjänster till dig. Om detta är ett villkor för att delta i kampanjen, kommer vi alltid att informera dig innan du går med i kampanjen. Vänligen följ de instruktioner som ges av tredje part för att avregistrera dig från deras meddelanden.

Dessutom, enligt kalifornisk lag, är operatörer av onlinetjänster skyldiga att avslöja hur de svarar på "do not track"-signaler eller andra liknande mekanismer som ger konsumenter möjlighet att välja hur deras personliga information samlas in över tid och mellan olika tredjepartstjänster online, i den mån operatören utför sådan insamling. För närvarande spårar vi inte våra användares personliga information över tid och mellan olika tredjepartstjänster online. Denna lag kräver också att operatörer av onlinetjänster avslöjar om tredje parter kan samla in personlig information om deras användares onlineaktiviteter över tid och mellan olika tjänster när användarna använder operatörens tjänster.

Invånare i Kalifornien har rätt att få tillgång till en lista över tredje parter som deras data har delats med för direkta marknadsföringsändamål under föregående år. För närvarande delar vi inte någon kunddata med tredje parter för direkta marknadsföringsändamål. Om denna policy ändras, kommer vi att uppdatera detta avsnitt med information om hur du kan få tillgång till den informationen.

Opt-out och opt-in rättigheter för försäljning av personlig information.. Du har rätt att instruera oss att inte sälja din personliga information när som helst (rätten att välja bort). Konsumenter som har valt att delta i försäljning av personlig information kan när som helst välja bort framtida försäljning. För att utöva rätten att välja bort kan du skicka en begäran till oss genom att kontakta vår kundsupport via e-post eller telefon 954-944-9054. Om din plats i profilen matchar Kalifornien, kommer du att se en länk i sidfoten på webbplatsen med texten "Sälj inte min personliga information" som leder dig till den begärda sidan. När du gör en opt-out-begäran, kommer vi att vänta minst tolv (12) månader innan vi ber dig att åter godkänna försäljningen av personlig information. Du kan dock ändra dig och återgå till att godkänna försäljning av personlig information och personliga annonser när som helst genom att redigera preferenser i din datapanel. Du behöver inte skapa ett konto hos oss för att utöva dina opt-out rättigheter. Vi kommer att använda den personliga information som tillhandahålls för att granska och följa upp begäran.

I vissa fall kan vi vara oförmögna att uppfylla din begäran eftersom vi inte har möjlighet att verifiera din identitet enligt de standarder som lagen och/eller dess tillhörande regleringar kräver. Till exempel (men utan begränsning), om du har besökt vår webbplats men aldrig registrerat dig, lämnat en kommentar, fyllt i ett kontaktformulär, genomfört en finansiell transaktion med oss eller interagerat med oss via e-post eller andra medel, har vi förmodligen inte tillräckligt med information för att bekräfta din identitet till en "rimlig säkerhetsgrad" (som de tillämpliga regleringarna kan definiera det begreppet). Dessutom, utöver alla andra undantag som tillämplig lag och/eller reglering kan ge till dina rättigheter enligt CCPA (särskilt i fråga om att radera din personliga information), kan vi vara oförmögna att radera viss information (t.ex. vår t.ex. vår webbhotells server-, cache- och felloggar) av tekniska skäl.

Dina VCDPA-rättigheter (USA)

Virginia Consumer Data Protection Act ("VCDPA") trädde i kraft den 1 januari 2023. Denna nya lag ger invånare i Virginia vissa rättigheter för personlig data som samlas in av företag under de villkor som anges i lagen.

För mer information, kan du få tillgång till det officiella dokumentet på följande länk: https://www.oag.state.va.us/consumer-protection/files/tips-and-info/Virginia-Consumer-Data-Protection-Act-Summary-2-2-23.pdf

Vår status under VCDPA som antingen kontrollant eller processor kommer att vara densamma som under GDPR. VCDPA-villkoren ingår i våra befintliga dataskyddsvillkor, så ingen åtgärd krävs för att acceptera VCDPA-villkoren där de befintliga dataskyddsvillkoren redan utgör en del av ditt samtycke.

Dina CPA-rättigheter (USA)

CPA ger konsumenter i Colorado nya rättigheter med avseende på deras personuppgifter, inklusive rätten att få tillgång till, radera och korrigera sina personuppgifter, samt rätten att välja bort försäljningen av deras personuppgifter eller dess användning för riktad reklam eller vissa typer av profilering.

För mer information, kan du få tillgång till det officiella dokumentet på följande länk: https://leg.colorado.gov/bills/sb21-190

Vår status under CPA som antingen kontrollant eller processor kommer att vara densamma som under GDPR. CPA-villkoren ingår i våra befintliga dataskyddsvillkor, så ingen åtgärd krävs för att acceptera CPA-villkoren där de befintliga dataskyddsvillkoren redan utgör en del av ditt samtycke.

Dina CTDPA-rättigheter (USA)

CTDPA ger invånare i Connecticut vissa rättigheter över deras personliga data och fastställer ansvarsområden och integritetsskyddsstandarder för datakontrollanter som behandlar personlig data.

För mer information, kan du få tillgång till det officiella dokumentet på följande länk: https://portal.ct.gov/AG/Sections/Privacy/The-Connecticut-Data-Privacy-Act

Vår status under CTDPA som antingen kontrollant eller processor kommer att vara densamma som under GDPR. CTDPA villkor ingår i våra befintliga dataskyddsvillkor, så ingen åtgärd krävs för att acceptera CTDPA villkor där de befintliga dataskyddsvillkoren redan utgör en del av ditt samtycke.

Dina UCPA-rättigheter (USA)

Utah Consumer Privacy Act är den fjärde delstatsnivåns integritetslag som antagits i USA och anses vara den mest "affärsvänliga". Utahs integritetslag är unik genom att dataansvariga inte behöver få inhämtat samtycke för att samla in och behandla känsliga data. Istället måste de tillhandahålla en tydlig notis och en möjlighet att välja bort.

För mer information, kan du få tillgång till det officiella dokumentet på följande länk: https://le.utah.gov/~2022/bills/static/SB0227.html

Dina LGPD-rättigheter (Brasilien)

Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) är en ny brasiliansk integritetslag som trädde i kraft den 16 augusti 2020. Den gäller för behandling av personuppgifter, vilket kan innefatta online-identifierare, för användare som befinner sig i Brasilien. Vi är engagerade i att stödja våra partners när de arbetar för att följa denna lagstiftning. LGPD delar många begrepp med den europeiska dataskyddsförordningen (GDPR) och våra tjänster erbjuder redan funktioner som kunder kan använda för att stödja sina LGPD-efterlevnadsinsatser, inklusive möjligheten att visa icke-personaliserade annonser för användare angående databehandling baserat på en användares geografiska plats.

För mer information kan du besöka den officiella webbplatsen för LGPD: https://lgpd-brazil.info/

Vår status under LGPD som antingen personuppgiftsansvarig eller personuppgiftsbiträde kommer att vara densamma som under GDPR. LGPD-villkoren är införlivade i våra befintliga dataskyddsvillkor, så ingen åtgärd krävs för att acceptera LGPD-villkoren där de befintliga dataskyddsvillkoren redan utgör en del av ditt samtycke.

Dina POPIA-rättigheter (Sydafrika)

“POPIA” betyder Protection of Personal Information Act 4 av 2013 i Republiken Sydafrika som ger medborgarna verkställbara rättigheter över deras personliga information, kräver att webbplatser, företag och organisationer lever upp till minimikrav för laglig behandling, och etablerar Informationsregulatorn för att övervaka och verkställa efterlevnad av POPIA. Den liknar GDPR och delar de flesta av principerna. Vår behandling av din personliga information är föremål för och i enlighet med bestämmelserna i POPIA.

Du kan få tillgång till en kopia av POPIA på Informationsregulatorns webbplats, som vid tidpunkten för publiceringen av denna integritetspolicy, finns på http://www.justice.gov.za/inforeg/

Vår status under POPIA som antingen personuppgiftsansvarig eller personuppgiftsbiträde kommer att vara densamma som under GDPR. POPIA-villkoren är införlivade i våra befintliga dataskyddsvillkor, så ingen åtgärd krävs för att acceptera POPIA-villkoren där de befintliga dataskyddsvillkoren redan utgör en del av ditt samtycke.

8. DATABEVARING OCH RADERING.

Vi behåller din personliga information endast så länge vi behöver den för den rättsliga grund som åberopas och som tillåts enligt tillämplig lag.

När ditt konto raderas, ser vi till att det inte längre är synligt i vår Admin DataBase och Webbplatser/Appar, om inte:

1. vi måste behålla det för att följa tillämplig lag (till exempel, om du gör köp inom Webbplatser/Appar, kan vissa personuppgifter behöva behållas för skatte- och redovisningsändamål);
2. vi måste behålla det för att bevisa vår efterlevnad av tillämplig lag (till exempel, om ett konto blockeras, behåller vi viss kontoinformation och en redogörelse för det beteende som ledde till blockeringen - denna information behålls för bevisändamål vid frågor eller rättsliga anspråk angående blockeringen);
3. det finns ett utestående problem, krav eller tvist som kräver att vi behåller relevant information tills det är löst; eller
4. information måste behållas för våra legitima affärsintressen, såsom bedrägeriförebyggande och att förbättra användarnas säkerhet och trygghet (till exempel kan information behöva behållas för att förhindra att en användare, som blivit bannlyst för osäkert beteende eller säkerhetsincidenter, skapar ett nytt konto).

Vi behåller din information inte längre än nödvändigt för de ändamål för vilka den behandlas. Hur länge vi behåller informationen beror på de syften för vilka vi samlade in och använde den och/eller som krävs för att följa tillämpliga lagar. Dating och relationer är en personligt för varje person, och därför tenderar människor att använda vår dejtingsajt vid olika tidpunkter under sitt dejtingliv. För din bekvämlighet behåller vi din personliga information tills du meddelar oss att vi ska sluta göra det. Dessa uppgifter kommer också att behållas för att betjäna ditt konto, utveckla nya tjänster och produkter relaterade till tjänsten, och som annars anges i denna policy. Vår datalagringspolicy kan ändras från tid till annan.

Ditt konto kan raderas permanent om du gör en begäran eller väljer det alternativet i datapanelen. Detta är också känt som en rätt att bli glömd. Vänligen observera att i vissa fall, som vid efterlevnad av tillämpliga lagar, eller för att effektivare motverka bedrägerier på vår sida, kanske vi inte kan helt och hållet uppfylla din begäran. Vi kommer att meddela dig vid din begäran om detta är fallet och låta dig veta varför vi inte kan fullständigt uppfylla din begäran, samt vilka datapunkter vi kommer att behöva behålla. Observera också att även om data kan raderas helt och permanent från produktionsservrar (live-servrar) snabbt, bör du tillåta upp till 30 dagar för att data som lagras på backupservrar ska raderas helt.

Varning:Även efter att du har tagit bort information från din profil eller raderat ditt konto, kan kopior av den informationen fortfarande vara synliga och/eller åtkomliga i den mån sådan information tidigare har delats med andra, eller kopierats eller lagrats av andra. Vi kan inte kontrollera detta, och vi accepterar heller inget ansvar för detta. Om du har gett tredjepartsapplikationer eller webbplatser tillgång till din personliga information, kan de behålla sådan information i den utsträckning som tillåts enligt deras användarvillkor eller integritetspolicys.

ÄNDRINGAR I DENNA POLICY

Wow, om du har kommit så här långt, är vi imponerade! Sist men inte minst vill vi informera dig om att vi förbehåller oss rätten att ändra, uppdatera eller modifiera denna integritetspolicy när som helst genom att publicera den på webbplatsen utan att ge dig ytterligare meddelanden. Sådana ändringar träder i kraft omedelbart vid publicering på webbplatsen. Vi respekterar din integritet och är engagerade i att skydda integriteten för användarna av denna webbplats. En sammanfattning av hur denna personliga information kommer att användas anges i denna integritetspolicy, och vi strävar efter att göra vårt bästa när det gäller insamling och behandling av personuppgifter.

Tack och LYCKA TILL MED DITT DEJTANDE!